歷時11天的中正鍋爐2019“質(zhì)量萬里行”四川重慶站的回訪活動已順利結(jié)束。通過定期進行“質(zhì)量萬里行”的回訪，不僅增進了與客戶的了解與溝通，加深了彼此的信任與合作，回訪團隊的服務人員還及時有效解決了客戶在產(chǎn)品使用、操作中的疑難問題，得到了用戶的高度贊譽。
　　在企業(yè)用戶的鍋爐房里，中正鍋爐服務人員通過使用專業(yè)的煙氣分析儀來測量煙氣指標，記錄各項運行數(shù)據(jù)，以此來判斷鍋爐的整體運行情況。在新津雙胞胎飼料有限公司，中正鍋爐服務人員在生產(chǎn)一線忙碌到深夜，認真記錄鍋爐運行數(shù)據(jù)；在四川阿寧食品有限公司，中正鍋爐獲得了絕味鴨脖授予的優(yōu)秀供應商的榮譽；在重慶市三易食品有限公司，中正鍋爐服務人員通過調(diào)整空燃比，大幅改善了火焰質(zhì)量……中正服務人員走過的每一家企業(yè)用戶的鍋爐房里，都能看見中正人忙碌的身影，只為踐行中正鍋爐對客戶的服務承諾，不斷提升用戶體驗。對客戶來說，售后服務同產(chǎn)品質(zhì)量一樣具有重要意義。

中正服務人員在鍋爐房忙碌至深夜

　　為了切實達到此次“質(zhì)量萬里行”的回訪效果，中正鍋爐將對服務反饋表進行歸檔匯總和具體分析，清楚掌握鍋爐在客戶現(xiàn)場的實際運行情況，認真總結(jié)客戶的反饋與需求。其中有客戶的贊譽，也有客戶提出了中肯的寶貴建議。99%的客戶滿意度，令我們感到欣慰，這說明中正鍋爐的產(chǎn)品和服務獲得了眾多企業(yè)的充分肯定。與此同時，剩下的1%更是促使我們不斷創(chuàng)新改良的動力，客戶的真實反饋為中正鍋爐不斷提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量打下了堅實的基礎，也為今后鍋爐產(chǎn)品的更新和工藝優(yōu)化提供了借鑒。

中正鍋爐服務人員與客戶進行交流

　　每一次質(zhì)量萬里行，都是對中正鍋爐企業(yè)內(nèi)部的一次自我檢查，只有在不斷的自我檢查、自我改進的良性循環(huán)中，企業(yè)才能不斷做大做強。中正人深知質(zhì)量是企業(yè)的生命，服務是企業(yè)的靈魂，我們用腳步踐行承諾，勇做鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務的監(jiān)督者和守護者。中正鍋爐將一如既往以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務來回饋新老客戶長期以來的信賴與支持。
　　結(jié)束了“質(zhì)量萬里行”四川重慶站的走訪，接下來，中正鍋爐服務團隊將再次北上，對東三省的深入回訪正在緊張的籌備當中。中正鍋爐的走訪還在繼續(xù)，中正鍋爐的服務永無止境……